Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcejRozumiem

Regulamin

Regulamin określa zasady korzystania z usług najmu apartamentów  znajdujących się w Sopocie oraz Gdańku Jelitkowie za pośrednictwem serwisu www.topapartments.com  firmy Top Apartments.

 I. REZERWACJA APARTAMENTU

  1. Rezerwacja następuje po wypełnieniu formularza rezerwacji na stronie www.topapartments.com.
  2. Po wypełnieniu formularza Klient otrzymuje informację zwrotną w postaci potwierdzenia wstępnej rezerwacji, w której zawarte są wszelkie informacje dotyczące płatności, wysokości zadatku oraz terminu jego wpłaty, etc. lub, jeśli dokonał płatności on-line, potwierdzenie rezerwacji.
  3. Wpłata zadatku nie podlega zwrotowi i jest równoznaczna z akceptacją niniejszego regulaminu oraz oferty cenowej, która nie podlega zmianie. W przypadku anulowania rezerwacji z winy firmy Top Apartments, Klientowi należy się zwrot zadatku w podwójnej wysokości. 
  4. Dokonując rezerwacji na stronie internetowej www.topapartments.com, Klient wyraża zgodę na umieszczenie jego danych osobowych w bazie danych firmy Top Apartments. Dane będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji rezerwacji, ułatwienia dokonywania kolejnych rezerwacji oraz w celach marketingowych zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych. Rezerwującemu przysługuje prawo wglądu do swoich danych osobowych i ich aktualizacji.

II. PRZYJAZDY GOŚCI

  1. Doba hotelowa w Villi 21 zaczyna się o godzinie 14:00, a kończy o 11:00. 
  2. Doba hotelowa w Apartamentach zaczyna się o godzinie 15:00, a kończy o 11:00. 
  3. Odbiór kluczy do apartamentu następuje w recepcji obiektu VILLA 21 przy ul. Jana Sobieskiego 21 w Sopocie od godz. 15:00 w dniu przyjazdu.
  4. W momencie przybycia do recepcji obiektu Villa 21, Gość zobowiązany jest do okazania ważnego dowodu tożsamości (dowód osobisty, prawo jazdy, paszport). Następnie gość zobowiązany jest do uiszczenia reszty należności za pobyt gotówką lub kartą płatniczą.
  5. Klucze zostają wydane dopiero po dokonaniu ww. formalności.
  6. Recepcjonista ma prawo do odmowy wydania kluczy w przypadku, gdy gość:
    - nie posiada ważnego dowodu tożsamości;
    - znajduje się pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających;
    - zachowuje się w sposób agresywny.

 III. WYJAZDY GOŚCI

  1. Zwrot kluczy następuje w recepcji obiektu VILLA 21 przy ul. Jana Sobieskiego 21 w Sopocie do godz. 11:00 w dniu wyjazdu.
  2. Nieuzgodnione przedłużenie godziny wyjazdu gościa równoznaczne jest z zapłatą za kolejną dobę.

 IV. REZYGNACJA Z REZERWACJI, NOCLEGU, SKRÓCENIE POBYTU

  1. W przypadku anulowania rezerwacji lub nieskorzystania z wynajętego apartamentu wpłacony zadatek nie podlega zwrotowi. Za rezygnację uważa się sytuację, gdy:
  • a. Klient poinformuje Top Apartments o rezygnacji z pobytu w apartamencie drogą mailową lub poprzez wysłanie wiadomości sms. 
  • b. Klient nie przyjedzie do apartamentu w dniu rozpoczęcia rezerwacji i nie poinformuje Top Apartments o zmianie daty rozpoczęcia rezerwacji drogą mailową lub poprzez wysłanie wiadomości sms. W tym przypadku rezerwacja zostaje anulowana dnia następnego o godzinie 11:00.
  1. 2. W przypadku, gdy Top Apartments nie udostępni klientowi zarezerwowanego apartamentu, klient jest uprawniony żądać zapłaty sumy odpowiadającej dwukrotnej wysokości zadatku. 
  2. W przypadku skrócenia pobytu lub rezygnacji z rezerwacji Klient zobowiązany jest do pokrycia 100% kosztów noclegów, jeśli nastąpiło to na krócej niż 72 h przed przyjazdem.
  3. W przypadku skrócenia pobytu, klient traci część zadatku w proporcji jaką stanowi liczba dni, z których klient zrezygnował w odniesieniu do liczby dni całej rezerwacji. Przykładowo: jeżeli klient zarezerwuje pobyt 7-dniowy i skróci go do 4 dni, 4/7 wpłaconego zadatku zostanie zaliczone na poczet pobytu, 3/7 zadatku przepada. 

 V. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Za rzeczy pozostawione w apartamencie Top Apartments  nie odpowiada.
  2. Za pobyt w niektórych apartamentach pobierana jest kaucja.
  3. W przypadku zaistnienia nieprzewidzianych, niezależnych od firmy okoliczności uniemożliwiających  prawidłowe  korzystanie z apartamentu, firma zastrzega sobie prawo do zmiany apartamentu, na inny o standardzie równym lub wyższym  od zajmowanego apartamentu. 
  4. W momencie wpłaty zadatku umowę najmu uważa się za zawartą.
  5. Jeśli rezygnacja z noclegu/ów nastąpi na krócej niż 72 h przed planowanym przyjazdem, klient zobowiązany jest do pokrycia kosztów w 100%.
  6. We wszystkich apartamentach obowiązuje cisza nocna między godziną 22:00 a 06:00 oraz zakaz palenia. w trakcie ciszy nocnej w apartamentach mogą przebywać tylko osoby wskazane w umowie.
  7. W niektórych apartamentach dopuszczalny jest pobyt ze zwierzętami, po wcześniejszym porozumieniu z rezydentem. Koszt pobytu zwierzęcia wynosi 50 zł za dobę. 
  8. W okresie sezonu letniego przyjmowane są rezerwacje na min 4 doby, chyba, że istnieją tzw luki między rezerwacjami. 
  9. Last minute obowiązją tylko powyżej 3 dób.
  10. Firma nie ponosi odpowiedzialności za niedogodności powstałe podczas pobytu związane z:
    - remontami, 
    - pracami budowlanymi i wykończeniowymi na terenie lub w pobliżu apartamentu, 
    - hałasem, 
    - brakiem dostawy mediów.
  11. Zakaz palenia obowiązuje we wszystkich apartamentach i za jego złamanie gość zostaje obciążony kwotą 1 000 zł.
  12. Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia wyposażenia i urządzeń technicznych Villi 21 lub apartamentów, powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających go osób. Firma zastrzega sobie możliwość obciążenia karty kredytowej Gościa za wyrządzone szkody po jego wyjeździe lub wystawienia noty obciążeniowej płatnej przelewem w terminine 7 dni.

PLIKI COOKIE:

  1. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  2. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

a)      dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;

b)      tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;

c)       utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;

  1. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne”  (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
  2. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

a)      „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;

b)      pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;

c)       „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;

d)      „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;

e)      „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań. 

  1. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  2. Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
  3. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
  4. Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.

Powyższy wzór polityki cookies chroniony jest prawem autorskim, które przysługują IAB Polska.

Źródło informacji: http://wszystkoociasteczkach.pl/.

Top Apartments - wyjątkowe apartamenty w sercu Sopotu

 

Rezerwacje

+48 506 019 300

Marketing

+48 506 019 300

Formularz kontaktowy

Twoje dane

Zabezpieczenie